Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
YOURSPACE TENERIFE SLU ("YOURSPACE COWORKING"), con CIF B75863885 y domicilio en C/ Bethencourt Alfonso 2, planta 2, 38002 Santa Cruz de Tenerife, es la responsable del tratamiento de sus datos personales.
Puede ejercer sus derechos de protección de datos ante: privacy@yourspace.work
2. Datos que tratamos
Datos de contacto, registro y domicilio (nombre, email, teléfono, dirección postal).
DNI, NIE, pasaporte o NIF/CIF, e imagen identificativa o copia limitada del documento de identidad de cada persona usuaria, aportados para verificar la identidad y formalizar el contrato.
Firma electrónica del contrato y de las normas internas del espacio.
Datos de facturación y pago.
Datos de uso de las plataformas app.yourspace.work, hub.yourspace.work, key.yourspace.work y admin.yourspace.work (credenciales, registros de acceso y de conexión a la red).
Imágenes captadas por el sistema de videovigilancia.
3. Finalidad y base legal
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:
• Gestionar el alta, el contrato y la facturación del servicio (app.yourspace.work) — ejecución de un contrato.
• Gestionar la comunidad y la comunicación entre usuarios (hub.yourspace.work) — ejecución de un contrato e interés legítimo.
• Gestionar los accesos físicos digitales al espacio (key.yourspace.work) — ejecución de un contrato.
• Gestionar el acceso individual a la red WiFi/Internet corporativa mediante el sistema Omada (admin.yourspace.work) — ejecución de un contrato e interés legítimo en la seguridad de la red.
• Verificar la identidad de las personas usuarias y formalizar el contrato (imagen identificativa o copia limitada del documento y firma electrónica) — cumplimiento de obligaciones legales y ejecución de un contrato.
• Garantizar la seguridad de las instalaciones mediante videovigilancia — interés legítimo.
• Enviar comunicaciones comerciales, si nos ha dado su consentimiento.
4. Videovigilancia
Responsable: YOURSPACE TENERIFE SLU — YOURSPACE COWORKING.
Cobertura y funcionamiento: el espacio dispone de cámaras de videovigilancia en sus zonas interiores, operativas las 24 horas del día.
Finalidad: seguridad de las instalaciones y control de accesos, en base al interés legítimo del responsable.
Conservación: las imágenes se conservan durante un máximo de 30 días naturales, conforme al plazo legal establecido, salvo que deban conservarse a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o de autoridades judiciales o administrativas para la investigación de un incidente.
Información: la existencia del sistema de videovigilancia se señaliza mediante cartel informativo en la puerta de entrada del espacio. El acceso y uso de las instalaciones, así como la firma del contrato de uso del espacio, conllevan haber sido informado de esta medida de seguridad.
Puede ejercer sus derechos de protección de datos ante: privacy@yourspace.work
5. Conservación de los datos
Los datos derivados del contrato, la firma electrónica, el justificante de aceptación y los datos fiscales se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil.
La imagen identificativa o copia limitada del documento de identidad se conservará solo durante el tiempo necesario para la verificación y se eliminará automáticamente a los 12 meses, salvo que deba conservarse por una incidencia, reclamación u obligación legal.
Las imágenes de videovigilancia se conservan un máximo de 30 días naturales, salvo las excepciones indicadas en el apartado anterior.
Los datos de las plataformas digitales se conservan mientras la cuenta permanezca activa y durante los plazos legalmente exigidos tras su baja.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos no se cederán a terceros ajenos, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, entre ellos: proveedores de alojamiento web, la plataforma de firma electrónica, el proveedor del sistema de control de accesos digitales (cerraduras TTLock, con infraestructura alojada en la Unión Europea) y el proveedor del sistema de gestión de red Omada. Si usted ha dado su consentimiento a las cookies analíticas, también compartimos datos de navegación agregados con Google Ireland Limited (Google Analytics), en calidad de encargado del tratamiento.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, la transferencia se realiza con las garantías exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes). En particular, los datos analíticos tratados por Google Analytics (solo si ha dado su consentimiento) pueden ser procesados por Google LLC en Estados Unidos, al amparo del marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).
8. Registro de Actividades de Tratamiento
YOURSPACE TENERIFE SLU mantiene actualizado un Registro de Actividades de Tratamiento (RAT), conforme al artículo 30 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), donde se documentan las finalidades, categorías de datos, plazos de conservación y medidas de seguridad de cada tratamiento descrito en esta política.
Este registro tiene carácter interno, en aplicación del principio de responsabilidad proactiva (artículo 5.2 RGPD), y está disponible para su consulta por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y demás autoridades de control competentes.
9. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a privacy@yourspace.work. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitar la información estrictamente necesaria para verificarla.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.