Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

YOURSPACE TENERIFE SLU ("YOURSPACE COWORKING"), CIF (identifiant fiscal espagnol) B75863885, domiciliée C/ Bethencourt Alfonso 2, planta 2, 38002 Santa Cruz de Tenerife, Espagne, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données à : privacy@yourspace.work

2. Données traitées

Données de contact, d'inscription et de domicile (nom, e-mail, téléphone, adresse postale).

Carte d'identité, NIE, passeport ou identifiant fiscal (NIF/CIF), et image d'identité ou copie limitée du document d'identité de chaque utilisateur, fournis pour vérifier l'identité et formaliser le contrat.

Signature électronique du contrat et du règlement intérieur de l'espace.

Données de facturation et de paiement.

Données d'utilisation des plateformes app.yourspace.work, hub.yourspace.work, key.yourspace.work et admin.yourspace.work (identifiants, journaux d'accès et de connexion au réseau).

Images captées par le système de vidéosurveillance.

3. Finalité et base légale

Nous traitons vos données aux fins suivantes :
• Gestion de l'inscription, du contrat et de la facturation (app.yourspace.work) — exécution d'un contrat.
• Gestion de la communauté et de la communication entre utilisateurs (hub.yourspace.work) — exécution d'un contrat et intérêt légitime.
• Gestion des accès physiques numériques à l'espace (key.yourspace.work) — exécution d'un contrat.
• Gestion de l'accès individuel au réseau WiFi/Internet de l'entreprise via le système Omada (admin.yourspace.work) — exécution d'un contrat et intérêt légitime à la sécurité du réseau.
• Vérification de l'identité des utilisateurs et formalisation du contrat (image d'identité ou copie limitée du document et signature électronique) — respect d'obligations légales et exécution d'un contrat.
• Garantie de la sécurité des locaux par vidéosurveillance — intérêt légitime.
• Envoi de communications commerciales, si vous y avez consenti.

4. Vidéosurveillance

Responsable : YOURSPACE TENERIFE SLU — YOURSPACE COWORKING.

Couverture et fonctionnement : l'espace dispose de caméras de vidéosurveillance dans ses zones intérieures, fonctionnant 24 heures sur 24.

Finalité : sécurité des locaux et contrôle des accès, fondée sur l'intérêt légitime du responsable.

Conservation : les images sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours calendaires, conformément au délai légal établi, sauf si elles doivent être conservées à la disposition des forces de sécurité ou des autorités judiciaires ou administratives pour l'investigation d'un incident.

Information : l'existence du système de vidéosurveillance est signalée par un panneau d'information à l'entrée de l'espace. L'accès et l'utilisation des locaux, ainsi que la signature du contrat d'utilisation de l'espace, impliquent que l'utilisateur a été informé de cette mesure de sécurité.

Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données à : privacy@yourspace.work

5. Conservation des données

Les données issues du contrat, la signature électronique, la preuve d'acceptation et les données fiscales seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis pendant les délais exigés par la législation fiscale et commerciale.

L'image d'identité ou copie limitée du document d'identité sera conservée uniquement pendant le temps nécessaire à la vérification et supprimée automatiquement après 12 mois, sauf si elle doit être conservée en raison d'un incident, d'une réclamation ou d'une obligation légale.

Les images de vidéosurveillance sont conservées 30 jours calendaires au maximum, sauf exceptions mentionnées ci-dessus.

Les données des plateformes numériques sont conservées tant que le compte reste actif, puis pendant les délais légalement exigés après sa clôture.

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne seront pas communiquées à des tiers non concernés, sauf obligation légale. Pour la prestation du service, nous faisons appel à des prestataires agissant en tant que sous-traitants conformément à l'article 28 du RGPD, notamment : hébergeurs web, la plateforme de signature électronique, le fournisseur du système de contrôle d'accès numérique (serrures TTLock, dont l'infrastructure est hébergée au sein de l'Union européenne) et le fournisseur du système de gestion de réseau Omada. Si vous avez donné votre consentement aux cookies analytiques, nous partageons également des données de navigation agrégées avec Google Ireland Limited (Google Analytics), agissant en tant que sous-traitant.

7. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires technologiques peuvent être situés hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert est réalisé avec les garanties exigées par le RGPD (clauses contractuelles types ou autres mécanismes équivalents). En particulier, les données analytiques traitées par Google Analytics (uniquement si vous avez donné votre consentement) peuvent être traitées par Google LLC aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.

8. Registre des activités de traitement

YOURSPACE TENERIFE SLU tient à jour un Registre des activités de traitement (RAT), conformément à l'article 30 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), documentant les finalités, catégories de données, délais de conservation et mesures de sécurité de chaque traitement décrit dans la présente politique.

Ce registre est à usage interne, en application du principe de responsabilité proactive (article 5.2 du RGPD), et reste disponible pour consultation par l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) et les autres autorités de contrôle compétentes.

9. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité en écrivant à privacy@yourspace.work. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons demander uniquement les informations strictement nécessaires pour la vérifier.

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD, www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Ce document est une traduction résumée fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version en espagnol publiée sur www.yourspace.work prévaudra.