NORMAS DE USO Y
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
NORMAS DE USO DEL ESPACIO
YOURSPACE COWORKING es un espacio de propiedad privada diseñado para servir como punto de encuentro para trabajadores remotos, autónomos y profesionales de cualquier sector. Nuestra misión es fomentar el networking, ofrecer oportunidades de formación y promover el intercambio de conocimientos, tanto dentro de la comunidad profesional como con la sociedad en general.
El espacio está abierto a todas las personas que deseen trabajar en un entorno de oficina compartida y participar en las actividades que aquí se celebren.
YOURSPACE COWORKING está ubicado en el corazón de Santa Cruz de Tenerife (C/ Bethencourt Alfonso 2, 6ª planta, puerta derecha), en el mismo edificio que Taberna El Cambullón y Lucky Helado.
Estas normas tienen como objetivo asegurar el buen funcionamiento tanto del espacio en su conjunto como de las áreas de trabajo específicas dentro de YOURSPACE COWORKING.
I. NORMAS GENERALES DEL CENTRO: ZONAS COMUNES
El horario de acceso al espacio de coworking está restringido a las siguientes horas:
- Tarifa diaria: de 8:00 AM a 6:00 PM en días laborables
- Tarifas semanales o mensuales: acceso 24/7
YOURSPACE COWORKING es un centro multidisciplinar donde se pueden celebrar varios eventos simultáneamente; por lo tanto, el uso adecuado de las instalaciones beneficia a todos los usuarios. Los siguientes puntos describen las normas básicas de convivencia para las zonas comunes del centro:
- Uso del teléfono móvil en zonas comunes: Por favor, evite las conversaciones telefónicas en las zonas comunes por respeto a otros usuarios, excepto en las áreas de trabajo designadas para este propósito. Si es necesario, modere su voz durante la conversación.
- Comida y bebida en zonas comunes: Por razones de higiene y seguridad, está prohibido comer y/o beber en cualquier zona común, excepto en las áreas de oficina y Meeting Point donde se aplican normas específicas.
- Uso y cuidado de zonas comunes: El uso adecuado del mobiliario e instalaciones beneficia a todos los usuarios. El uso indebido de los espacios o equipos (incluyendo muebles, máquinas, utensilios de cocina, material técnico, etc.) puede resultar en la expulsión permanente y la responsabilidad por los daños causados.
- Convivencia y respeto: YOURSPACE COWORKING promueve el respeto y la buena convivencia entre todos los usuarios. No se tolerará ningún comportamiento discriminatorio basado en religión, género, edad u otras creencias.
- Reciclaje y sostenibilidad: YOURSPACE COWORKING está comprometido con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. Se proporcionan puntos de reciclaje para residuos y papel. El uso adecuado beneficia a la sociedad y a la comunidad de coworking.
II. NORMAS GENERALES DEL CENTRO: ZONAS COMUNES ESPECÍFICAS
Zona de Recepción:
- YOURSPACE COWORKING dispone de un mostrador de recepción para atender a los usuarios en cualquier momento.
- Al entrar, por favor, espere a ser atendido antes de acceder al resto de las instalaciones. Si hay otras personas siendo atendidas, por favor, espere su turno.
- Para cualquier pregunta o problema, diríjase al personal para recibir ayuda.
Zona Social (Oficina y Cocina):
- En caso de cualquier problema, por favor, contacte con el personal de recepción.
- Mantenga el orden y la limpieza: no deje basura, papeles, platos, vasos o latas. Los platos, vasos y cubiertos deben limpiarse y guardarse inmediatamente después de su uso.
- La zona social es para descansar entre reuniones u horas de trabajo; no está destinada a reuniones o actividades laborales.
- Después de consumir alimentos, por favor, deposite los residuos correctamente en los contenedores de reciclaje proporcionados.
- El uso adecuado de las máquinas de café y el lavavajillas es esencial para el beneficio de todos.
Otros:
- Ascensor: Uso prioritario para personas con movilidad reducida.
- Wi-Fi: Hay Wi-Fi gratuito disponible. Las credenciales de acceso se pueden solicitar en recepción.
- Reciclaje: Hay contenedores de reciclaje disponibles en todo el espacio; por favor, utilícelos correctamente.
III. NORMAS ESPECÍFICAS: ÁREAS DE TRABAJO
YOURSPACE COWORKING ofrece diferentes áreas de trabajo. A continuación, se detallan las normas para cada una de ellas:
1. SALA DE REUNIONES Y CABINAS ACÚSTICAS
El centro dispone de una sala de reuniones (capacidad: hasta 8 personas) equipada con pantalla/proyector de videoconferencia y 3 cabinas de llamadas acústicas.
- Diríjase directamente a su ubicación reservada, manteniendo un tono de voz bajo y evitando llamadas al pasar por las zonas comunes.
- Después de usar el espacio, déjelo ordenado y evite molestar a los demás.
- Está prohibido comer y beber en estas áreas.
- Cuide el mobiliario y deje todo como lo encontró.
- No deje materiales ni papeles sobre las mesas ni en ningún otro sitio.
- La pantalla de videoconferencia/proyección está disponible durante la reserva, pero debe apagarse después.
- Informe de cualquier problema inmediatamente al personal.
- Los mandos a distancia y otros dispositivos deben devolverse a su lugar original después de su uso.
- El uso de la sala de reuniones debe reservarse con antelación.
- El uso de las cabinas acústicas está limitado a un total de una hora por día por persona.
2. ZONA DE COWORKING
La zona de coworking dispone de 20 puestos de trabajo disponibles para los usuarios.
- Diríjase directamente a su puesto reservado al entrar, manteniendo un tono de voz bajo y evitando llamadas en las zonas comunes.
- Está prohibido comer y beber en esta área.
- Cuide el mobiliario y deje su espacio de trabajo limpio y ordenado.
- Se permite hacer y recibir llamadas telefónicas, pero utilice un tono moderado y evite molestar a los demás.
- Los puestos de trabajo se asignarán individualmente al realizar la reserva por el personal de YOURSPACE COWORKING.
- La zona de coworking está destinada al trabajo individual, no a reuniones. Por favor, respete el trabajo de los demás.
3. ZONA DE TAQUILLAS
Hay taquillas disponibles para guardar objetos personales si es necesario.
- El uso de las taquillas está restringido al horario de apertura del Coworking (8:00 AM a 6:00 PM).
- Los objetos dejados fuera de este horario no podrán recuperarse hasta la siguiente apertura.
- YOURSPACE COWORKING no se hace responsable de los objetos personales perdidos o dañados.
- Para reservar una taquilla, contacte con recepción en persona.
El equipo de YOURSPACE COWORKING le agradece su colaboración en el cumplimiento de estas normas.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Si necesita cancelar su reserva, por favor, notifíquenoslo con al menos 48 horas de antelación enviando un correo electrónico a info@yourspace.work dentro de nuestro horario laboral.
No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación al inicio de la reserva, y la reserva se cancelará sin posibilidad de reprogramación para fechas posteriores.